De qualquer forma, aqui vamos nós:

Os actuais Termos e Condições (T&C) regem todas as relações entre nós, a empresa ART & POLLO OÜ (nome comercial TOSSIT) e tu, o cliente do website tossitgame.eu.
‍Ainda estása seguir? Muito bem!!!

Aceita os T&C

Ao validares a tua encomenda, declaras ter lido e compreendido as presentes condições gerais e aceita-as sem reservas. Não valides de outra forma.Queres antes o link do scrabble?
‍Éuma pessoa singular maior de idade ou é o representante legal de uma entidade legal.
És menor de idade... e estás a ler estas linhas?! Meu Deus, o mundo mudou 🤨 (mas isso é bom!). Podes navegar no site sem qualquer problema, no entanto, NÃO podes fazer uma encomenda sem a autorização do teu representante legal. (desculpa)

Efetuar uma encomenda

Garante que as informações pessoais fornecidas no formulário de encomenda são exactas, actualizadas e sinceras. Estas informações são vinculativas para ti e constituem prova da tua identidade.
Após a validação da tua encomenda (ou seja, a aceitação do teu pagamento), receberás um e-mail de confirmação que contém:
- um resumo da tua encomenda e o prazo de entrega previsto
- uma ligação para os T&C(caso queiras lê-los uma segunda vez, só por diversão)
- uma ligação para gerar a tua fatura

Preços e pagamentos

Os preços apresentados incluem IVA, independentemente do país europeu. Reservamo-nos o direito de os alterar conforme entendermos. O custo de entrega está incluído para alguns países, ou o valor será indicado antes da validação da tua encomenda.
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É necessário o pagamento total para efetuar uma encomenda. É isso mesmo! Confiamos a gestão dos pagamentos e a sua segurança ao nosso parceiro de longa data: Stripe.(eles também tratam do deliveroo, booking, etc. é bastante seguro). Não guardamos os teus dados bancários, pelo que terás de os introduzir sempre que fizeres uma encomenda.

Em caso de incumprimento ou incidente de pagamento, ou de tentativa de fraude na utilização do tossitgame.eu, podemos suspender ou cancelar qualquer encomenda e eliminar a conta, se necessário.

Entrega

Fazemos entregas na Europa, na Suíça, no Reino Unido e em todo o mundo para o endereço indicado no momento da tua encomenda como "endereço de entrega" (que pode ser diferente do endereço de faturação).
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O site tossitgame.eu menciona, para cada produto colocado à venda, prazos de entrega indicativos em função dos territórios e dos métodos de entrega. A entrega é efectuada dentro do prazo indicado no e-mail de confirmação da encomenda. Se alguma vez(ainda estás aqui? tínhamos medo) o stock estiver a zero, nada, que tchi, quando fizeres uma encomenda, significa que somos vítimas do nosso sucesso. 🤗🤗 Terás de esperar pelo reabastecimento para te ser dada a data de entrega.

Em caso de atraso superior a 7 dias úteis (um período de backorder não conta como atraso), se o produto não tiver sido enviado, podes pedir o reembolso por email para issue[at]tossitgame[dot]eu. No caso de a encomenda ter sido enviada antes de recebermos o teu e-mail, reembolsaremos o(s) artigo(s), mas não o custo de envio, após a receção (por nós) da encomenda no seu estado original perfeito (embalagem fechada).

‍IMPORTANTE, é da tua responsabilidade verificar o bom estado da encomenda e dos produtos quando estes chegarem. Tira fotografias antes de abrir, se necessário (depois é tarde demais), ou recusa a encomenda se for provável que tenha sido aberta. Um pouco de bom senso: estamos a falar de peças de silicone que vais atirar para todo o lado, não exageres também 😏. Envia as tuas reclamações para issue[at]tossitgame[dot]eu.

Se a transportadora retida se atrasar, não podemos ser responsabilizados. Relaxa, vai correr tudo bem. ✌ A mesma coisa se eles perderem a tua encomenda, mas nós faremos o que for preciso para resolver isso super rápido!

Direito de regresso

Podes desistir da tua encomenda sem dar qualquer motivo (snif 😥 ) no prazo de 14 dias úteis a partir da data de receção da tua encomenda. Tens de o notificar por e-mail para
supportUS[at]tossit[dot]game para os EUA ou Canadá
supportUK[at]tossit[dot]game para o Reino Unido
supportDE[at]tossit[dot]game para a Alemanha, Suíça, e Áustria
supportFR[at]tossit[dot]game for France or the rest of Europe
supportES[at]tossit[dot]game for Spain
supportJP[at]tossit[dot]game for Japan
supportAU[at]tossit[dot]game for Australia
Receberás um aviso de receção com o procedimento a seguir.

Reembolsaremos os produtos, NÃO o custo de entrega, o mais tardar 14 dias após a receção do teu pedido. Utilizaremos o mesmo método de pagamento que o utilizado na encomenda original. Podemos adiar o reembolso até recebermos o(s) produto(s).
Custo de entrega em (moeda local):
EUA: $10
Canadá: $12
Reino Unido: £7.5
Alemanha: €7
França e resto da Europa: €9
Espanha: €8
Japão: ¥1330
Austrália: $15
Qualquer outra parte do mundo: $12 (USD)

Os produtos devem ser devolvidos novos, na sua embalagem original e, o mais tardar, no prazo de 14 dias de calendário após o envio do aviso de receção. A depreciação do valor dos produtos resultante do manuseamento é da tua responsabilidade.

Da mesma forma, podes solicitar uma troca. Aplica o mesmo prazo e o mesmo procedimento. Se não dispusermos da referência desejada, informar-te-emos por correio.

Anulação da tua encomenda

Temos o direito de cancelar a tua encomenda e vamos usá-lo para qualquer um dos seguintes comportamentos:
- Estás a ser desrespeitoso para com um dos membros da nossa equipa.
- Degradas a nossa imagem online, escreves comentários nas redes sociais que não reflectem a realidade (vamos além e processamos-te, não é brincadeira).
- Insultas-nos. Não há reembolso, ficaremos com o montante total em compensação.
- Tencionas utilizar os nossos produtos de uma forma que possa degradar a nossa imagem.

Garantias legais

Beneficia de uma garantia legal de conformidade de 2 anos que lhe permite pedir-nos a reparação ou a troca do(s) produto(s) defeituoso(s) (o desgaste normal não constitui um defeito) ou, na sua falta, o reembolso. Em França, Bélgica, Espanha, Luxemburgo, Itália e Roménia, beneficia da garantia contra defeitos ocultos. Tens 2 anos a partir da descoberta do defeito para agir, terás de provar o defeito oculto, através de uma perícia, por exemplo. 🧐
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Terás de nos devolver os produtos novos e nós iremos inspeccioná-los. Se o defeito for confirmado, tentaremos primeiro enviar-te um artigo semelhante e, se não for possível, reembolsar-te-emos na totalidade.

A tua responsabilidade

És um adulto, és responsável pelo uso dos nossos produtos e pelo uso do site tossitgame.eu. Aconselhamos-te a não começar um jogo num carro da polícia 🚔, caso contrário, fazes o que quiseres. Nós não seremos responsabilizados.
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‍Temcuidado quando pagares online, não pagues a partir de um terminal público. Se uma pessoa esperta tiver colocado um script para copiar os teus dados bancários, serás deixado a chorar. Quando pagares, vê o cadeado no lado esquerdo da barra de navegação, o sítio é seguro.

Utilizas este sítio por tua conta e risco. Parece assustador quando o dizes assim, mas compreendes que és o único responsável.

A nossa responsabilidade

Fazemos todos os esforços para que o sítio tossitgame.eu esteja acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana e seja seguro. No entanto, em caso de força maior, actos maliciosos, possíveis avarias dos fornecedores de alojamento, dificuldades técnicas e períodos de manutenção ligeiramente mais longos do que o previsto, o acesso ao site tossitgame.eu não pode ser garantido.
‍
Reservamo-nos o direito de alterar absolutamente tudo no site tossitgame.eu, exceto a tua conta de cliente e informações pessoais. Em caso de comportamento suspeito, podemos encerrar a tua conta depois de termos justificado este encerramento por e-mail.

Propriedade intelectual

TOSSIT é uma marca registada pertencente à empresa ART & POLLO OÜ. Sê simples, o mais pequeno ato de reprodução do mais pequeno conteúdo deste site sem a autorização escrita de um dos membros activos da equipa é pura e simplesmente proibido. Não hesitaremos em tomar medidas legais se necessário. Vem falar connosco, é muito mais fácil, nós não mordemos.

Dados pessoais

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Ligações e sítios de terceiros

Mais uma vez, vamos ser muito directos, se clicares num link que te leva para fora do site tossitgame.eu, o que fazes nesse site de terceiros não é absolutamente nada da nossa conta, e nunca seremos responsabilizados por nada. Nesse sentido, boa navegação 🏄.

É estritamente proibido monetizar todo ou parte do acesso ao site tossitgame.eu, bem como as informações nele contidas.

Alterações aos T&C e à língua

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos e condições conforme acharmos conveniente(como podes imaginar, nós gostamos de o fazer #worstjobever). As condições aplicáveis são as que estão em vigor à data da tua encomenda.

A língua de interpretação é o francês(sim, leste bem, le français).

Direito aplicável

Se tiveres um problema com a tua encomenda, envia-nos primeiro a tua reclamação e encontraremos uma solução amigável: issue[at]tossitgame[dot]eu.
Em alternativa, a Comissão Europeia criou uma plataforma de resolução de litígios em linha: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Estes T&C são regidos pela lei estónia.

Na ausência de uma solução amigável, e independentemente da origem do litígio, os litígios relacionados com a execução ou interpretação destes T&C serão submetidos aos tribunais competentes de Tallinn.

Aqui estamos nós no final, merecíamos mais do que uma pausa e alguns lançamentos de Tossits! Podes estar orgulhoso de ti próprio, leste os T&C na íntegra. Também não te vamos dar nenhuma medalha por isso, pára de sonhar.

Pssst, não deixes que os outros visitantes esvaziem os stocks antes de poderes encomendar o teu conjunto. Apressa-te e faz a tua encomenda para que a tua vida seja mais divertida. Sim, é isso mesmo! Volta ao teu carrinho.